Politika vračil

Vračila se obravnavajo po pravilih vračil in veljavnem potrošniškem pravu.

Ta politika vračila se nanaša na podjetje Orchidpot in njegove objavljene storitve.

01

Pravica do vračila

Imate pravico do vračila blaga v 14 dneh od prejema. Vse naše storitve in izdelki so vključeni v to politiko.

02

Izjeme pri vračilu

Izdelki, ki so bili odprti ali uporabljeni, niso primerni za vračilo. To vključuje vse izdelke, ki so bili poškodovani ali niso v originalni embalaži.

03

Zahteva za vračilo

Za zahtevo za vračilo nas kontaktirajte preko naše kontaktne strani. Vključite številko naročila in razlog za vračilo. feedback@orchidpot.sbs

04

Obdelava vračila

Po prejemu vašega vračila bomo obdelali vašo zahtevo v 14 dneh. Vračilo bo izvedeno na način, kot ste plačali.

05

Preklic naročila

Če želite preklicati naročilo, nas obvestite v 14 dneh od prejetja blaga. Preklic lahko izvedete preko naše kontaktne strani.

Veljavna zakonodaja Slovenia
Potrošniška avtoriteta Organ za varstvo potrošnikov